よくある質問と回答
ログイン・ログアウトについてのよくある質問と回答
Q. パスワードを忘れてしまった。
A. まず、ログイン画面を表示して、以下の手順でパスワードの再発行を行ってください。
1. 「パスワードを再発行」という青いテキストをクリックし、パスワードの再発行ページを表示してください。
2. サバゲーるに登録済みのメールアドレスを入力してください。
3. 入力後、「送信する」ボタンをクリックしてください。
4. サバゲーるから「パスワードの再発行を完了してください」というお知らせのメールが届きますので、メールに記載されているURLをクリックしてください。
5. 「パスワードの再発行」ページが表示されますので、「新しいパスワード」を入力してください。
6. 入力後、「パスワードを再発行する」ボタンをクリックしてください。
7. クリック後、新しいパスワードが有効になりますので、そのパスワードで再度ログインしてください。
Q. PC版で登録済みです。スマートフォン版でも同じアカウントでログインできますか？
A. はい。同じアカウントでログインできます。
Q. ログインできません。
A. まずログイン用のメールアドレスとパスワードが間違っていないか再度ご確認ください。
メールアドレスの確認が完了していない場合は、サバゲーるからのメールに記載してあるURLをクリックして、メールアドレスの確認を完了した上で再度ログインしてください。
メンバー登録直後にサバゲーるからメールが届いていない場合は、「 Q. メールアドレス確認のメールが届きません。」をご参照ください。また、それでもログインできない場合は「お問い合わせ」ください。
Q. ログアウトしたらメンバー登録は消えてしまいますか？
A. ログアウトしても、メンバー登録は削除されません。再度ログインしたい場合は、こちらからログインしてください。